• Τι είναι η λήψη αποφάσεων;
• Διαδικασία λήψης αποφάσεων
• Τύποι λήψης αποφάσεων
• Χαρακτηριστικά λήψης αποφάσεων
• Συστατικά της λήψης αποφάσεων
• Λήψη αποφάσεων σε μια εταιρεία
• Σημασία λήψης αποφάσεων
• Τι δυσκολεύει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων;

Εξηγούμε τι είναι η λήψη αποφάσεων και ποια είναι τα βήματα αυτής της διαδικασίας. Επίσης, χαρακτηριστικά και σημασία.

Η λήψη αποφάσεων επιδιώκει να επιλύσει τις συγκρούσεις που προκύπτουν.

Τι είναι η λήψη αποφάσεων;

Η λήψη αποφάσεων είναι μια διαδικασία που περνούν οι άνθρωποι. πρόσωπα όταν πρέπει να επιλέξουν ανάμεσα σε διαφορετικές επιλογές. Κάθε άτομο έρχεται αντιμέτωπο με καταστάσεις σε καθημερινή βάση στις οποίες πρέπει να επιλέξει κάτι, και αυτή η απόφαση δεν είναι πάντα απλή. ο επεξεργάζομαι, διαδικασία λήψης αποφάσεων ενεργοποιείται όταν παρουσιάζονται συγκρούσεις σε διάφορους τομείς της ζωής για τους οποίους πρέπει να βρείτε την καλύτερη δυνατή λύση.

Στον τομέα τηςσυμπεριφορά και η ανθρώπινη ψυχή αυτό είναι ένα θεμελιώδες ζήτημα, αφού οι άνθρωποι δεν ανταποκρίνονται με τον ίδιο τρόπο σε μια προβληματική κατάσταση λόγω διαφόρων στοιχείων όπως π.χ. δομή από προσωπικότητα, ανάπτυξη, λήξη και το στάδιο του ΖΩΗ εκεί που είσαι.

Δείτε επίσης:Κριτική σκέψη

Διαδικασία λήψης αποφάσεων

Όταν αντιμετωπίζει μια κατάσταση που πρέπει να επιλυθεί, είναι σημαντικό το άτομο να ακολουθεί ορισμένα βήματα:

• Ορίστε τοταλαιπωρία. Ανάλυση της κατάστασης που αντιμετωπίζετε.
• Εντοπίστε τις πιθανές εναλλακτικές λύσεις. Ορισμός και αναγνώριση των συνδυασμών των ενεργειών που μπορούν να γίνουν.
• Προβλέψτε τα αποτελέσματα. Συσχέτιση και ανίχνευση των πιθανών συνεπειών καθεμιάς από τις εναλλακτικές και μελέτη των συμφραζόμενα στην οποία εκτελείται η απόφαση.
• Επιλέξτε μια εναλλακτική. Επιλογή οποιασδήποτε από τις επιλογές.
• Ελεγχος. Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα της επιλεγμένης επιλογής, πρέπει να είστε υπεύθυνοι και να έχετε α στάση συμμετέχουν στη διαδικασία.
• Εκτίμηση. Ανάλυση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων της απόφασης που ελήφθη, αυτό το βήμα είναι απαραίτητο για την μάθηση και τη μελλοντική λήψη αποφάσεων.

Τύποι λήψης αποφάσεων

Η διαδικασία λήψης αποφάσεων εμφανίζεται περιοδικά και συνεχώς στη ζωή ενός ατόμου. Πολλές φορές ανταποκρίνεται σε συγκρούσεις που προκύπτουν σε καθημερινή βάση και άλλες είναι περιστασιακές. άλλα συμβαίνουν στην ιδιωτική σφαίρα και άλλα μέσα Επιχείρηση ή οργανώσεις.

Σύμφωνα με τα διαφορετικά χαρακτηριστικά, η διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορεί να είναι:

• Λογικός. Διαδικασία κατά την οποία αναλύονται πιθανές εναλλακτικές με τη χρήση συλλογισμών που βασίζονται σε επαληθεύσιμες πηγές και στοιχεία.
• Ενστικτώδης. Διαδικασία κατά την οποία το άτομο λαμβάνει υπόψη το διαίσθηση και το εμπειρία προσωπικό να στραφεί σε μία από τις εναλλακτικές.
• Προσωπικός. Διαδικασία λήψης αποφάσεων ενός ατόμου στην ιδιωτική σφαίρα.
• Ρουτίνα. Διαδικασία που εκτελεί περιοδικά ένα άτομο ή μια ομάδα, είναι συνήθως καταστάσεις που δεν αντέχουν πολλή ανάλυση ούτε ασχολούνται με πολύπλοκα ζητήματα.
• Επείγουσας ανάγκης. Διαδικασία στην οποία περνά ένα άτομο ή μια ομάδα για να πάρει μια απόφαση ενόψει μιας νέας και εξαιρετικής κατάστασης.
• Από ομάδα. Διαδικασία που διεξάγεται από κοινού μεταξύ των μελών μιας ομάδας στην οποία επικρατεί συναίνεση και λαμβάνεται η εναλλακτική που δημιουργεί τη μεγαλύτερη συμμόρφωση.
• Ατομο. Διαδικασία που ένα άτομο εκτελεί αυτόνομα μέσα σε ένα πλαίσιο όπως ένας οργανισμός ή μια εταιρεία.
• Οργανωτικός. Διαδικασία που πραγματοποιείται από ένα ή περισσότερα άτομα που είναι μέλη ενός οργανισμού για τη λήψη μιας απόφασης που επηρεάζει το μέλλον του ιδρύματος.

Χαρακτηριστικά λήψης αποφάσεων

• Σαφήνεια. Αναφέρεται στη σημασία της σαφήνειας σχετικά με το σκοπός να επιτευχθεί στη διαδικασία και η κατάσταση να επιλυθεί.
• Επίπτωση. Αναφέρεται στις συνέπειες που μπορεί να επιφέρει καθεμία από τις εναλλακτικές επιλογές. Είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι όλες οι επιλογές θα έχουν συνέπειες, επομένως πρέπει να επιλεγεί η εναλλακτική που έχει τον πιο ευνοϊκό αντίκτυπο.
• Περιοδικότης. Αναφέρεται στην κανονικότητα με την οποία τα άτομα ή οι ομάδες λαμβάνουν αποφάσεις, υπάρχουν κάποιες αποφάσεις που είναι καθημερινές και άλλες που λαμβάνουν χώρα κάθε συγκεκριμένη χρονική περίοδο που μπορεί να είναι τυχαία ή καθορισμένη.
• Ηθοποιοί. Αναφέρεται στα άτομα που συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, η οποία μπορεί να ληφθεί ατομικά ή ομαδικά ανάλογα με την κάθε περίπτωση.
• Αναστρεπτό. Αναφέρεται στο αν είναι δυνατό ή όχι να επιστρέψουμε στην επιλογή μιας εναλλακτικής λύσης. Όσο πιο μη αναστρέψιμες είναι οι συνέπειες οποιασδήποτε από τις εναλλακτικές επιλογές, τόσο μεγαλύτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Συστατικά της λήψης αποφάσεων

Προτίμηση είναι η τάση να παίρνουμε μια εναλλακτική και όχι μια άλλη.

Για την επίλυση ενός προβλήματος απαιτούνται ορισμένα στοιχεία που είναι σημαντικά για την εύρεση ενός αρχικού αποτελέσματος, για την εκμάθηση και τη βελτίωση της επίλυσης προβλημάτων και τον εντοπισμό των εργαλείων του ατόμου (ικανότητες).

• Απόφαση. Πιθανοί συνδυασμοί που περιλαμβάνουν τόσο τις ενέργειες που πρέπει να πραγματοποιηθούν όσο και τις καταστάσεις.
• Αποτέλεσμα. Υποθετικές καταστάσεις που θα συνέβαιναν αν ληφθεί η μία ή η άλλη από τις προαναφερθείσες αποφάσεις.
• Συνέπεια. Αξιολόγηση με βάση την υποκειμενικότητα.
• Αβεβαιότητα. Εμπιστοσύνη μπροστά στο άγνωστο, ειδικά όταν δεν έχεις εμπειρία σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα.
• Προτιμήσεις. Η τάση να παίρνουμε μια εναλλακτική και όχι μια άλλη εξαρτάται από την εμπειρία.
• Λήψη αποφάσης. Αποφασιστική δράση.
• Κρίση. Εκτίμηση.

Λήψη αποφάσεων σε μια εταιρεία

Η λήψη αποφάσεων είναι μια από τις βασικές διαδικασίες στο επιχειρηματικό περιβάλλον και τους οργανισμούς. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι συνέπειες των αποφάσεων μπορεί να έχουν άμεσο αντίκτυπο στο δομή ή τα κέρδη μιας εταιρείας.

Οι πιο σημαντικές αποφάσεις είναι συνήθως στα χέρια της ανώτατης διοίκησης, η οποία επιλέγει μια εναλλακτική με βάση το πληροφορίες διαθέσιμος, η γνώση στο θέμα και προσωπική ή εταιρική εμπειρία.

ο επάρκεια και οι απαιτήσεις της αγοράς οδηγούν σε συνεχή καινοτομία των εταιρειών, οι οποίες πρέπει να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις που βελτιώνουν τη φήμη τους. Οι αποφάσεις πρέπει να είναι αποτελεσματικές και ευέλικτες και πρέπει να μειώνουν το περιθώριο λάθους όσο το δυνατόν περισσότερο, καθώς μια απόφαση που λαμβάνεται σε λάθος χρόνο ή η κακή ανάλυση του πλαισίου μπορεί να έχει μη αναστρέψιμες συνέπειες για την εταιρεία.

Η μελέτη του πλαισίου είναι το κλειδί στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, η ίδια απόφαση μπορεί να είναι ή να μην είναι έγκαιρη ανάλογα με κάθε συγκεκριμένη περίπτωση. Γι' αυτό είναι σημαντικό να μην βασιζόμαστε μόνο στη διαίσθηση και τις προηγούμενες εμπειρίες, αλλά να γνωρίζουμε και να μαθαίνουμε για τον αντίκτυπο που έχει η απόφαση στην τρέχουσα κατάσταση της εταιρείας και της αγοράς.

Σημασία λήψης αποφάσεων

Η λήψη αποφάσεων είναι μια από τις πιο σημαντικές διαδικασίες στη ζωή ενός ανθρώπου, αφού μέσα από τις επιλογές που γίνονται το άτομο σηματοδοτεί την προσωπική και επαγγελματική του πορεία. Για αυτό, είναι σκόπιμο να οριστούν σαφείς στόχοι στους οποίους θα βασίζονται οι καθημερινές αποφάσεις και να αναγνωρίζεται ποιος είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για τη διεξαγωγή της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.

Καθώς υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι αντιμετώπισης αυτής της διαδικασίας, οι οποίοι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε μπλοκάρισμα ή αναποφασιστικότητα, αναλύθηκαντεχνικές και εργαλεία που βοηθούν τα άτομα να αναπτύξουν και να ενδυναμώσουν τη λήψη αποφάσεων. Κάποιος πρέπει να εργαστεί για το φόβο του λάθους, την ανοχή στην απογοήτευση και την αβεβαιότητα, και στην αναγνώριση της επιθυμίας για επίτευξη των προσωπικών ή επαγγελματικών στόχων που προτείνονται.

Τι δυσκολεύει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων;

Υπάρχουν ατομικά ή ομαδικά χαρακτηριστικά που εμποδίζουν τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων, μεταξύ των οποίων τα πιο σημαντικά είναι:

• Γνωστική ασυμφωνία. Συμβαίνει όταν αυτό που θέλεις να κάνεις και αυτό που κάνεις δεν συμπίπτουν.
• Εφέ Halo. Εμφανίζεται όταν η σκιά άλλων εμπειριών την κάνει να συναχθεί εσφαλμένα, υποθέτοντας και αναμένοντας βιαστικά μια απόφαση.
• Ομαδική σκέψη. Συμβαίνει όταν μια ομάδα ανθρώπων αποφασίζει για άλλους, παρόλο που οι τελευταίοι διαφωνούν. Δεν υπάρχει ομαδική συναίνεση στη λήψη αποφάσεων, αλλά φόβος, φόβος μήπως γίνει λάθος, φόβος απόρριψης ή ομαδική αμφισβήτηση.
• Ηδονική προσαρμογή. Εμφανίζεται όταν το άτομο βυθίζεται σε μια κατάσταση ευεξίας και ευχαρίστησης που δεν του επιτρέπει να συνδεθεί σωστά με τη σύγκρουση.
• Προκατάληψη επιβεβαίωσης. Συμβαίνει όταν δεν έχεις αρκετό ευκαμψία γνωστική ως προς την τροποποίηση ορισμένων πεποιθήσεις όταν ειναι απαραίτητο. Αυτό προκαλεί τα ίδια λάθη που γίνονται συνεχίζοντας να διατηρείτε την ίδια θέση σε ένα θέμα απορρίπτοντας νέο περιεχόμενο.
• Προκατάληψη της αρχής. Συμβαίνει όταν ακολουθείτε τυφλά αυτό που προτείνουν οι ειδικοί, χωρίς να λαμβάνετε υπόψη τις δικές σας επιθυμίες.