- Τι είναι η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα και η παραγωγικότητα;
- Διαφορές
- δείκτες
- Παραδείγματα αποτελεσματικότητας, αποδοτικότητας και παραγωγικότητας
Εξηγούμε τι είναι η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα και η παραγωγικότητα, πώς διαφέρουν και ποιοι είναι οι δείκτες του καθενός.
Τι είναι η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα και η παραγωγικότητα;
Η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα και η παραγωγικότητα είναι τρεις όροι που συνδέονται στενά μεταξύ τους και χρησιμοποιούνται ευρέως στο επιχειρηματικό περιβάλλον, ειδικά στους τομείς της διαχείριση.
Και οι τρεις έννοιες χρησιμοποιούνται καθημερινά εντός του οργανώσεις και ορίζονται ως εξής:
- Αποτελεσματικότητα. Ικανότητα επίτευξης των στόχων που έχει θέσει η εταιρεία να επιτύχει.
- Αποδοτικότητα. Ικανότητα επίτευξης στόχους δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας τους λιγότερους δυνατούς πόρους.
- Παραγωγικότητα. Η παραγωγική ικανότητα, σύμφωνα με τη σχέση μεταξύ των προϊόν και η εισροή, δηλαδή οι πόροι που θα έπρεπε να είχαν χρησιμοποιηθεί για την παραγωγή αυτών των αγαθών με την ποιότητα που επιδιώκεται από το οι πελάτες.
Διαφορές
Μερικές από τις διαφορές που υπάρχουν μεταξύ των εννοιών της αποτελεσματικότητας, της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας είναι:
- Η αποτελεσματικότητα δεν λαμβάνεται υπόψη οικονομία των πόρων ή τη φροντίδα τους, όπως κάνει η αποτελεσματικότητα.
- Αν και οι ορισμοί της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας λαμβάνουν υπόψη την εκπλήρωση στόχων εντός συγκεκριμένων χρονικών πλαισίων, η αποτελεσματικότητα συνεπάγεται την επίτευξη των στόχων όσο το δυνατόν γρηγορότερα και τη δαπάνη του ελάχιστου ποσού των απαραίτητων πόρων. Στην αποτελεσματικότητα, η χρήση χρόνου και πόρων παραμελείται.
- Η αποτελεσματικότητα και η αποτελεσματικότητα είναι δύο ποιοτικές έννοιες, ενώ η παραγωγικότητα είναι μια ποσοτική έννοια.
- Η αποτελεσματικότητα απαιτεί αποτελεσματικότητα.
- Μπορεί να είναι παραγωγικό αλλά αναποτελεσματικό ή μπορεί να είναι αποτελεσματικό και μη παραγωγικό.
- Η παραγωγικότητα είναι ένα μέγεθος που περιγράφει τη δραστηριότητα μιας εταιρείας, ενώ η αποτελεσματικότητα είναι ένα χαρακτηριστικό που μπορεί να έχει ή να μην έχει μια διαδικασία.
- Ο εντοπισμός των πηγών αναποτελεσματικότητας και ο προσδιορισμός του τρόπου με τον οποίο μπορεί να επηρεάσει την παραγωγικότητα είναι το κλειδί για κάθε εταιρεία. Όταν ο οργανισμός είναι αναποτελεσματικός, οι πόροι σπαταλούνται.
- Η αποτελεσματικότητα συνδέεται με την ποιότητα ενώ η παραγωγικότητα με την ποσότητα.
- Η αποτελεσματικότητα εστιάζει στο πώς να παραχθεί ένα αγαθό, η αποδοτικότητα στην ικανότητα παραγωγής του.
δείκτες
Για τον υπολογισμό των δεικτών αποτελεσματικότητας, αποδοτικότητας και παραγωγικότητας, θα πρέπει να χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι τύποι:
- Αποτελεσματικότητα. Ένας πίνακας εκατοστημορίων χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας, με βαθμολογία από 1 έως 5 στον οποίο το 1 είναι πολύ αναποτελεσματικό και το 5 είναι πολύ αποτελεσματικό. Ο τύπος είναι ο εξής: Αποτελεσματικότητα = (επιτεύχθηκε αποτέλεσμα * 100) / αναμενόμενο αποτέλεσμα
- Ο τύπος είναι: Αποτελεσματικότητα = (επιτεύχθηκε αποτέλεσμα / πραγματικό κόστος) * χρόνος επένδυσης / (αναμενόμενο αποτέλεσμα / εκτιμώμενο κόστος) * αναμενόμενος χρόνος. Εάν το αποτέλεσμα που προκύπτει είναι μικρότερο από 1 θεωρείται αναποτελεσματικό, εάν είναι ίσο με 1 θεωρείται αποδοτικό και αν υπερβαίνει το 1 θα είναι πολύ αποδοτικό.
- Παραγωγικότητα. Η παραγωγικότητα είναι υπεύθυνη για τη δημιουργία αποτελεσματικότητας στη χρήση των πόρων. Για να γίνει αυτή η αξιολόγηση, ο τύπος είναι ο ακόλουθος: Παραγωγικότητα = εκροές / εισροές.
Χάρη σε αυτά Μετρήσεις, μπορείτε να αξιολογήσετε την απόδοση του προσωπικού της εταιρείας, να βελτιώσετε την ανταγωνισμός και να θέσει στόχους με τον σωστό τρόπο. Επιπλέον, αποτελούν βασικό εργαλείο προσαρμογής δικαστικά έξοδα και φορές.
Παραδείγματα αποτελεσματικότητας, αποδοτικότητας και παραγωγικότητας
Μερικά παραδείγματα αποτελεσματικότητας μπορεί να είναι τα ακόλουθα:
- Μια εταιρεία παρήγαγε 10 ζευγάρια παπούτσια την ώρα, μέχρι που ένας υπάλληλος σχεδίασε ένα Σύστημα νέο που επιτρέπει την παραγωγή 15 παπουτσιών σε 50 λεπτά.
- Μια κατασκευαστική εταιρεία είχε υπολογίσει ότι θα χρειαζόταν 10 μήνες για να κατασκευαστεί μια γέφυρα, αλλά για να γίνει αυτό, έπρεπε να προσλάβει περισσότερα άτομα και να παρατείνει τις βάρδιες. Το συνολικό κόστος ήταν πολύ υψηλότερο από το υπολογιζόμενο. Δεν ήταν αποτελεσματικοί.
- Χρειάστηκαν 60 λεπτά ναύλωσης για να παραλάβει τα 12 άτομα που έπρεπε να μεταφέρει στο εργοστάσιο, μέχρι να βρει μια εναλλακτική διαδρομή που του επέτρεπε να παραλάβει αυτά τα 12 άτομα σε 45 λεπτά.
Μερικά παραδείγματα αποτελεσματικότητας είναι:
- Μια μοδίστρα προσλήφθηκε για να φτιάξει πέντε φόρμες σε τέσσερις μέρες και τα κατάφερε.
- Ένας ζαχαροπλάστης έπρεπε να ετοιμάσει τρία κέικ πριν το μεσημέρι. Σηκώθηκε νωρίς και το πήρε.
- Έσπασε ο σωλήνας εξάτμισης ενός ταξί και ο ταξιτζής κατάφερε να το επισκευάσει σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Η παραγωγικότητα μπορεί να παραδειγματιστεί ως εξής:
- Σε ένα εργοστάσιο κατασκευάζονται 70 ομπρέλες την ώρα, ενώ στον ανταγωνισμό παράγονται 90 μονάδες την ίδια ώρα. Το τελευταίο εργοστάσιο είναι πιο παραγωγικό αφού την ίδια περίοδο κατασκευάζει μεγαλύτερο όγκο ομπρελών.
- Ένα εργοστάσιο που παράγει 200 μπουφάν έχει 50 εργαζόμενους που έχουν 8ωρη εργάσιμη ημέρα. Το μήνα, εργάζονται συνολικά 25 ημέρες. Σε αυτό το εργοστάσιο, η παραγωγικότητα είναι δύο μπουφάν ανά ώρα για κάθε άνδρα.