επικοινωνία

«Δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε!» Αυτό το απόσπασμα από τον Paul Watzlawick είναι πραγματικότητα. Μόλις οι άνθρωποι έρθουν σε επαφή με άλλα άτομα, έρχονται σε επαφή με το περιβάλλον τους. Η ικανότητα επικοινωνίας είναι σημαντική για την επιβίωση του ανθρώπου, αλλά συχνά οδηγεί επίσης σε συγκρούσεις και παρεξηγήσεις.

Τι είναι η επικοινωνία

Ο όρος επικοινωνία χρησιμοποιείται για να περιγράψει τη διαδικασία μετάδοσης ή ανταλλαγής μηνυμάτων μεταξύ ανθρώπων ή - σε τεχνολογικούς όρους - μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη.

Ο όρος επικοινωνία χρησιμοποιείται για να περιγράψει τη διαδικασία μετάδοσης ή ανταλλαγής μηνυμάτων μεταξύ ανθρώπων ή - σε τεχνολογικούς όρους - μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη. Η λεκτική επικοινωνία (ανταλλαγή ιδεών, σκέψεων και απόψεων) πραγματοποιείται μέσω της γλώσσας.

Επιπλέον, υπάρχει επίσης μη λεκτική επικοινωνία. Αυτό γίνεται μέσω των εκφράσεων του προσώπου, των χειρονομιών και της επαφής των ματιών του συνεργάτη επικοινωνίας. Αυτή η οπτική αντίληψη επιτρέπει επίσης στους ανθρώπους να επικοινωνούν μέσω γραφής και συμβόλων.

Εκτός από το κυριολεκτικό περιεχόμενο της γλώσσας και τις οπτικές εμπειρίες, ο τρόπος ομιλίας και ο τρόπος επαφής είναι επίσης ενημερωτικοί. Για παράδειγμα, τα άτομα με μειονέκτημα ενός οργάνου αισθήσεων είναι εκπληκτικά ικανά να επικοινωνούν εκτενώς με το περιβάλλον χωρίς προβλήματα, καθώς μπορούν να επιστρέψουν με άλλους τρόπους.

Λειτουργία & εργασία

Οι άνθρωποι είναι κοινωνικά όντα που μπαίνουν σε ανταλλαγή με άλλους μέσω της επικοινωνίας. Όσο καλύτερα επικοινωνεί ένα άτομο, τόσο πιο εύκολο είναι να διεκδικήσει τις ανάγκες του. Μέσω των δεξιοτήτων επικοινωνίας του, οι άνθρωποι μπορούν να επικοινωνούν όταν δεν τα πηγαίνουν καλά και τι ανάγκες έχουν.

Μια θεμελιώδης ώθηση των ανθρώπων είναι η ικανότητά τους να δημιουργούν σχέσεις και για αυτό χρειάζεστε πάντα κάποιον να μιλήσει. Εάν ένα άτομο είναι μόνο του και δεν μπορεί να επικοινωνήσει, αρρωσταίνει εύκολα - ειδικά εάν αυτή η κατάσταση δεν έχει επιλεγεί ελεύθερα.

Σε φυσικό επίπεδο, εκτός από τα αισθητήρια όργανα και τον εγκέφαλο, ο λάρυγγας εμπλέκεται επίσης στις διαδικασίες επικοινωνίας. Τα νέα μαζεύονται με τα αυτιά μας, με τα μάτια μας βλέπουμε πώς συμπεριφέρεται και συμπεριφέρεται το άλλο άτομο, μέσα από το δέρμα και την αίσθηση της αφής που αισθανόμαστε θερμοκρασία, επιθετικότητα ή αγάπη. Τα καταγεγραμμένα ερεθίσματα και οι πληροφορίες ερμηνεύονται από τον εγκέφαλο μετά τη λήψη τους και οδηγούν σε μια αντιδραστική επικοινωνιακή δραστηριότητα.

Η ανατομία του λάρυγγα είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση ότι οι άνθρωποι μπορούν να μιλήσουν. Ο λάρυγγας, στον οποίο παράγεται η φωνή, βρίσκεται ακριβώς κάτω από το λαιμό. Εάν καταπιείτε συνειδητά, μπορείτε εύκολα να αισθανθείτε τη θέση του λάρυγγα · κινείται πάνω-κάτω όταν καταπιείτε.

Οι ήχοι και η ομιλία δημιουργούνται από τη δόνηση των φωνητικών χορδών στο λάρυγγα. Αυτά μπορούν να δονήσουν και για αυτό το λόγο μπορούν να παράγουν ήχους με τη βοήθεια του εκπνεόμενου αέρα από τους πνεύμονες.

Πολλές διαδικασίες επικοινωνίας εκτελούνται φυσικά. Αυτό είναι απολύτως επαρκές για τις περισσότερες καθημερινές καταστάσεις. Αλλά οι παρεξηγήσεις κατά την επικοινωνία δεν είναι επίσης ασυνήθιστες. Εάν, για παράδειγμα, οι εκφράσεις του προσώπου δεν ταιριάζουν με αυτά που λέγονται ή κάτι που λέγεται άλλο από αυτό που σημαίνει, τότε η επικοινωνία γίνεται περίπλοκη.

Μπορείτε να βρείτε το φάρμακό σας εδώ

➔ Φάρμακα για τη βελτίωση της συγκέντρωσης και των γλωσσικών δεξιοτήτων

Ασθένειες και παθήσεις

Εκτός από τις παρεξηγήσεις στην επικοινωνία, οι οποίες οφείλονται σε ασαφή μηνύματα, υπάρχουν επίσης φυσικοί και ψυχολογικοί περιορισμοί ή κλινικές εικόνες που μπορούν να κάνουν την επικοινωνία δύσκολη.

Οι φυσικές επιπλοκές περιλαμβάνουν ασθένειες των φωνητικών χορδών και του λάρυγγα - το φάσμα κυμαίνεται από φλεγμονή έως καρκίνο. Εάν καταστραφούν περιοχές στον εγκέφαλο που είναι σημαντικές για την επικοινωνία, όπως μπορεί να συμβεί μετά από εγκεφαλικό επεισόδιο, αυτό θεωρείται μια νευρολογικά σχετιζόμενη γλωσσική διαταραχή, επίσης γνωστή ως αφασία.

Θα ήταν λάθος να ονομάσουμε αφασία μια ψυχική διαταραχή ή διανοητική αναπηρία. Αντίθετα, είναι μια διαταραχή της ικανότητας επικοινωνίας, καθώς ο ασθενής δεν είναι πλέον σε θέση να καταλάβει τη γλώσσα, να παράγει γλώσσα ή να γράφει και να διαβάζει. Σε αντίθεση με μια διαταραχή της ομιλίας, τα κινητικά προβλήματα δεν είναι η αιτία μιας διαταραχής της ομιλίας. Μόνο η ικανότητα ομιλίας είναι περιορισμένη, όχι η ικανότητα έκφρασης γλώσσας με σαφήνεια και ορθότητα.

Μια τυπική διαταραχή της ομιλίας, από την άλλη πλευρά, είναι τραύλισμα. Άτομα που τραυλίζουν βιώνουν περιορισμούς στη ροή του λόγου και της γλώσσας. Αυτές οι διαδικασίες δεν ελέγχονται σκόπιμα για αυτές. Εκείνοι που έχουν πληγεί έχουν τον τρόπο να απευθυνθούν σε λογοθεραπευτές μόνο εάν θέλουν να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες και να αντιμετωπίσουν με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση τη διαταραχή τους. Ο όρος για ένα βιαστικό, ασαφές και ακανόνιστο στιλ ομιλίας είναι «τρελός». Ο λογοθεραπευτής είναι επίσης ο ειδικός για αυτό.

Ο Mutism - η λεγόμενη ψυχογενής σιωπή - είναι μια ιδιαίτερα ακραία μορφή ψυχολογικά επαγόμενων περιορισμών στις δεξιότητες επικοινωνίας. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει εμφανές ελάττωμα στην περιοχή των οργάνων του λόγου και όμως το άτομο που έχει την κλίση, παραμένει σιωπηλό. Τα υψηλά επίπεδα μεταβολισμού συνδέονται συχνά με ψυχιατρική ασθένεια όπως η κατάθλιψη.