Εξηγούμε ποια είναι τα πρότυπα ελέγχου ποιότητας ISO και σε τι χρησιμεύουν. Επίσης, η ιστορία του και ποια είναι τα πιο σημαντικά.
Τι είναι τα πρότυπα ISO;
Τα πρότυπα ISO είναι ένα σύνολο από Κανονισμοί και διατάξεις καθολικής εφαρμογής, οι οποίες στοχεύουν να εγγυηθούν ελάχιστες συνθήκες ποιότητας, χρόνους παράδοσης και επίπεδα υπηρεσία σε διαφορετικούς τύπους Επιχείρηση και οργανισμών.
Αυτά τα πρότυπα, η πιο πρόσφατη έκδοση των οποίων είναι η οικογένεια ISO 9000, αποτελούν ένα σύνολο προτύπων για QA και του διαχείρισης της ποιότητας. Αναπτύχθηκαν από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης (ISO για το ακρωνύμιό του στα αγγλικά: Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης).
Αυτά τα πρότυπα ισχύουν για διαφορετικούς τύπους οργανώσεις, και τους χορηγείται ένα σύνολο πιστοποιήσεων εάν πληρούν τα επίπεδα ζήτησης που καθορίζονται στα εν λόγω πρότυπα.Υπάρχουν φορείς πιστοποίησης που ορίζουν τη συμμόρφωση ή όχι με τα πρότυπα ISO, διενεργούν ελέγχους για την παροχή του αντίστοιχου πιστοποιητικού ή προβλέπουν απαιτήσεις πριν από τη χορήγησή του.
Τα πρότυπα ISO γεννήθηκαν μαζί με το ISO το 1947, από προηγούμενες προσπάθειες τυποποίησης όπως το ISA και το UNSCC. Από τότε έχουν δημιουργηθεί 19.500 πρότυπα ISO για να καλύπτουν σχεδόν κάθε πτυχή της κατασκευής και τεχνολογία, μέσω α επεξεργάζομαι, διαδικασία συνεχής αναθεώρηση και ενημερώσεις μέχρι σήμερα.
Σε τι χρησιμεύουν τα πρότυπα ISO;
Οι οργανισμοί που συμμορφώνονται με τις διατάξεις των προτύπων ISO θα διαθέτουν πιστοποίηση που θα τα εγκρίνει έναντι οι πελάτες, που χορηγείται από τις οντότητες που διαχειρίζονται την κανονικοποίηση ή τυποποίηση των διαδικασίες Παγκόσμιος.
Η κατοχή πιστοποιητικού ISO είναι συνώνυμος ελάχιστης λειτουργικής αριστείας για τα διεθνή πρότυπα στον τομέα στον οποίο είναι αφιερωμένος ο οργανισμός. Από την άλλη πλευρά, τα πρότυπα ISO επιδιώκουν να δημιουργήσουν ένα ελάχιστο πλαίσιο απαιτήσεων και οργανωτικής έγκρισης μέσω της δημιουργίας μιας μεθόδου ISO που είναι διεθνώς έγκυρη.
Ποια είναι τα πιο σημαντικά πρότυπα ISO;
Κάθε πρότυπο ISO έχει να κάνει με συγκεκριμένες πτυχές και συγκεκριμένα θέματα. Τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα πρότυπα ISO στον κόσμο είναι:
- ISO 9000. Αφιερωμένο στην τυποποίηση της παραγωγής και μέσω της εφαρμογής μιας ελεγχόμενης μεθόδου, το ISO εγγυάται την ποιότητα του παραγόμενου, επιτρέποντας επίσης τη χρήση των ίδιων κριτηρίων σε διαφορετικές χώρες για την αξιολόγηση της εν λόγω ποιότητας.
- ISO 14000. Αποσκοπεί στην περιβαλλοντική διαχείριση και φροντίδα για την περιβάλλον, δηλαδή να πετύχουμε μια παραγωγή με το χαμηλότερο οικολογικές επιπτώσεις δυνατόν.
- ISO 18000. Επικεντρώνεται στη ρύθμιση πτυχών και συστημάτων ασφάλειας στην εργασία Υγεία για διαφορετικούς τομείς εργασίας, μειώνοντας έτσι τα ατυχήματα και βάζοντας το ακεραιότητα του υπάλληλος.
- ISO 22000. Αποτελεί πρότυπο ασφάλειας στην παραγωγή τροφή, που εγγυάται την επαρκή διατήρησή του και τη μη βιολογική ή χημική του μόλυνση. Ακολουθώντας τα πρότυπά τους, οι καταναλωτής θα πρέπει να λαμβάνετε σωστά το φαγητό που τρώτε.
- ISO 31000. Προορίζεται για την Διαχείριση κινδύνου των οργανισμών από μια γενική προοπτική: είναι αδύνατο να διευκρινιστεί ο τρόπος χειρισμού του καθενός κίνδυνος συγκεκριμένα, αφού αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον συγκεκριμένο οργανισμό, αλλά είναι δυνατό να σχεδιαστούν παγκόσμιες στρατηγικές για τη διαχείριση των επαγγελματικών κινδύνων.
- ISO 28000. Επικεντρώνεται στην αλυσίδα των κατανομή απο προϊόντα έχει ήδη επεξεργαστεί και τυποποιεί τις διαδικασίες για αυτό, ελαχιστοποιώντας τους κινδύνους της αλυσίδας μεταφορών.
- ISO 26000. Αυτό το πρότυπο παρέχει τα ελάχιστα βασικά πρότυπα κοινωνικής ευθύνης για κάθε μορφή επιχείρησης ή παραγωγικής οργάνωσης.