λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία

Κείμενα

2022

Εξηγούμε τι είναι λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, τις διαφορές τους και τα παραδείγματα. Επίσης, τι είναι η γραφική επικοινωνία.

Η λεκτική και η μη λεκτική επικοινωνία μπορούν να αλληλοσυμπληρώνονται.

Τι είναι λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία;

ο ανθρώπινο ον είναι ζώο με δυνατότητες μοναδικό επικοινωνιακό. Αυτό συμβαίνει γιατί έχουμε ένα Γλώσσα, δηλαδή η ικανότητα δημιουργίας σημάδια και να κατανοούν ο ένας τον άλλον μέσω αυτών, γεγονός που δίνει αφορμή για να έχουμε τόσο λεκτική όσο και μη λεκτική επικοινωνία.

  • Η λεκτική επικοινωνία (CV) είναι αυτή που εξαρτάται από το γλωσσικά σημάδια, όταν δηλαδή παρεμβαίνει η γλώσσα. Αυτό μπορεί να χορηγηθεί από το στόμα ή γραπτός, και χρησιμοποιώντας το κώδικας (γλώσσα ή γλώσσα) οτιδήποτε, αν και το λεκτικό συνήθως ταυτίζεται με το προφορική επικοινωνία.
  • ο μη λεκτική επικοινωνία (CNV) είναι αυτό που απαλλάσσει τα γλωσσικά σημεία, δηλαδή στο οποίο το λέξη, και επομένως εμφανίζεται μέσω χειρονομιών, κινήσεων ή άλλων τύπων σημείων.

Ωστόσο, πρέπει να σημειώσουμε ότι αυτοί οι δύο τύποι επικοινωνίας δεν σχηματίζουν χωριστούς κόσμους, καθώς όταν μιλάμε συνήθως καταφεύγουμε στη μη λεκτική επικοινωνία για να χαρακτηρίσουμε, να συνοδεύσουμε, να τονίσουμε ή να αντικρούσουμε αυτό που λέμε με τη γλώσσα, όπως όταν χρησιμοποιούμε χειρονομίες προσώπου. να συμπεριλάβει Σε όσα ειπώθηκαν, πληροφορίες που δεν καθίστανται σαφείς με λέξεις.

Τόσο η λεκτική όσο και η μη λεκτική επικοινωνία αποτελούν μέρος των δυνατοτήτων μετάδοσης του πληροφορίες μεταξύ των ανθρώπων, κάτι εγγενές στο είδος μας.

Διαφορά μεταξύ λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας

Οι διαφορές μεταξύ λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:

Λεκτική επικοινωνία (CV) Μη λεκτική επικοινωνία (CNV)
Χρησιμοποιήστε γλωσσικά σημεία, είτε προφορικά είτε γραπτά. Δεν χρησιμοποιεί γλωσσικά σημεία, αλλά σημάδια άλλου τύπου, ή χειρονομίες κ.λπ.
Απαντήστε στο α σύμβαση κοινωνικό, αφού εξαρτάται από τον κωδικό που χρησιμοποιείται (γλώσσα) έτσι ώστε ο αποστολέας και ο παραλήπτης να κατανοούν ο ένας τον άλλον. Τείνει να είναι καθολική, δηλαδή να υπηρετεί ανεξάρτητα από το παράδοση πολιτισμού ή της γλώσσας που χρησιμοποιείται από τον αποστολέα και τον παραλήπτη.
Είναι ακριβές και συγκεκριμένο: λέτε αυτό που θέλετε να πείτε και μπορείτε πάντα να προσθέσετε περισσότερες λέξεις για να το διευκρινίσετε. Είναι λιγότερο ακριβές, τείνει να είναι ασαφές, διφορούμενο και επιτρέπει πολύ χαμηλότερο επίπεδο λεπτομέρειας.
Μπορεί να εμφανιστεί σε αποστάσεις, με τη βοήθεια του τεχνολογία Ή το Γραφή. Είναι εντελώς άμεσο και συμφραζόμενο, αν το βγάλουμε από την ίδια τη στιγμή παραγωγής του χάνει κάθε νόημα.
Εξαρτάται από τη συνειδητή και εκούσια εκπομπή της λέξης, ώστε αν υπάρχει σιωπή να μην κοινοποιείται. Εμφανίζεται συνεχώς, είτε συνειδητή είτε ασυνείδητη, εκούσια ή ακούσια, ακόμα και όταν μιλάει.
Είναι μοναδικό και αποκλειστικό στον άνθρωπο. Το μοιράζονται οι άνθρωποι με τα ζώα.

Παραδείγματα λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας

Παραδείγματα λεκτικής επικοινωνίας είναι:

  • Μια συνομιλία στο δρόμο με τον γείτονα.
  • Ένα τηλεφώνημα.
  • Επιστολή που εστάλη ταχυδρομικώς.
  • Ένα άμεσο μήνυμα σε μια συνομιλία.
  • ΕΝΑ Νέα στην τοπική εφημερίδα.
  • Ένας αγώνας φωνών μεταξύ δύο οδηγών που παραλίγο να συγκρουστούν στη γωνία.
  • Μια δήλωση αγάπης κατά τη διάρκεια μιας σερενάτας.
  • ΕΝΑ μυθιστόρημα ή οποιοδήποτε βιβλίο διαβάζουμε.
  • Ένα συνέδριο που δίνεται σε εξειδικευμένο κοινό.
  • Έκκληση υπεράσπισης από δικηγόρο στο δικαστήριο.

Από την πλευρά τους, αποτελούν παραδείγματα μη λεκτικής επικοινωνίας:

  • Ζητώντας από έναν πωλητή στο εξωτερικό τρία καρβέλια ψωμί, σηκώνοντας τα τρία δάχτυλα του χεριού.
  • Χαιρετήστε έναν φίλο από μακριά με ένα κύμα του χεριού.
  • Χαμογέλα σε αυτό το άτομο που μας αρέσει.
  • Υποδείξτε σε έναν κωφάλαλο πού να περπατήσει δείχνοντας με το δάχτυλό σας.
  • Σταυρώστε τα χέρια σας σε μια διαμάχη.
  • Χτυπήστε όταν τελειώσει η παράσταση.
  • Δείξτε μια κλειστή γροθιά σε ένα άτομο με το οποίο πρόκειται να τσακωθούμε.
  • Κάντε μια αηδία όταν κάποιος προτείνει να φάει κάτι δυσάρεστο.
  • Σφύριξε να έρθει ένας σκύλος να μας συναντήσει.
  • Όταν μια γάτα γρυλίζει σε μια άλλη για να μην την πλησιάσει.

Γραφική επικοινωνία

Η γραφική επικοινωνία μπορεί να χρησιμοποιεί εικονογραφήσεις, σχέδια, φωτογραφίες και πολλά άλλα.

Από την πλευρά της, μιλάμε για γραφική επικοινωνία για να αναφερθούμε σε αυτή που πραγματοποιείται χωρίς γλωσσικά σημεία, αλλά μέσω γραφικού ή οπτικού περιεχομένου. Αυτό σημαίνει ότι πρόκειται για μια μορφή μη λεκτικής, αλλά έμμεσης επικοινωνίας, που διαμεσολαβείται από εικονογραφήσεις, σχέδια, χάρτες, λογότυπα, εικονίδια ή ακόμα Φωτογραφίες Υ ΠΙΝΑΚΕΣ ΖΩΓΡΑΦΙΚΗΣ, αντί από το σώμα ή τις χειρονομίες.

Η γραφική επικοινωνία αποτελεί σημαντικό συμπλήρωμα της λεκτικής επικοινωνίας, ιδιαίτερα στον διαφημιστικό και καλλιτεχνικό τομέα. Μπορεί να δημιουργήσει ή να μην δημιουργήσει τις δικές του νοηματικές γλώσσες, όπως συμβαίνει με τα σήματα κυκλοφορίας: δεν είναι λεκτικά σήματα, αλλά γραφικά, αλλά πρέπει να μάθουν και αποτελούν μέρος ενός κλειστού συστήματος επικοινωνίας.

!-- GDPR -->