Διοικητική διαδικασία

Εξηγούμε ποια είναι η διοικητική διαδικασία ενός οργανισμού ή εταιρείας και τη σημασία της. Επίσης, ποια είναι τα τέσσερα στάδια του.

Μέσα από τη διοικητική διαδικασία μια εταιρεία μπορεί να επιτύχει τους στόχους της.

Ποια είναι η διοικητική διαδικασία;

Η διοικητική διαδικασία είναι σειρά διοικητικές λειτουργίες εντός α οργάνωση ή επιχείρηση που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο το που σημαίνει υπάρχουν σωστά, γρήγορα και αποτελεσματικά.

Η διοικητική διαδικασία αποτελείται από τέσσερα βασικά στάδια: σχεδίαση, οργάνωση, εκτέλεση και έλεγχος. Μέσω αυτών, τα μέλη μιας εταιρείας επιδιώκουν να επιτύχουν το στόχους ή στόχοι προτείνεται.

Προέλευση της διοικητικής διαδικασίας

Η διοικητική διαδικασία περιγράφηκε λεπτομερώς από τον Henry Fayol, έναν Γάλλο μηχανικό, ο οποίος περιέγραψε τις φάσεις και τα χαρακτηριστικά της στο έργο του: «Βιομηχανική και Γενική Διοίκηση».

Ο Φαγιόλ βασίστηκε στα δικά του εμπειρία στη γαλλική εταιρεία άνθρακα και σιδήρου, Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (κατείχε τεχνικές και στη συνέχεια διευθυντικές θέσεις εκεί από το 1888 έως το 1918). και στις σπουδές του στον τομέα των διαχείριση. Για τον Fayol, ο ανθρώπινος παράγοντας είναι το θεμελιώδες κομμάτι στη λειτουργία των εταιρειών και στην εκπλήρωση στόχων και στόχων.

Στη «Βιομηχανική και γενική διοίκηση» καθιέρωσε τις έξι λειτουργίες κάθε βιομηχανικής εταιρείας (τεχνική, διοικητική, λογιστική, εμπορική, οικονομική, ασφάλεια) και όρισε τις διοικητικές λειτουργίες ως εκείνες που είναι επιφορτισμένες με το συντονισμό και το συγχρονισμό των άλλων πέντε λειτουργιών. Στο πλαίσιο των διοικητικών λειτουργιών, ανέπτυξε τα τέσσερα στάδια για μια αποτελεσματική και σωστή διοικητική διαδικασία.

Επιπλέον, περιέγραψε δεκατέσσερις αρχές που πρέπει να εφαρμόζονται στις εταιρείες: ιεραρχία διοίκησης, τάξη, πειθαρχία, μετοχικό κεφάλαιο, καταμερισμός εργασίας, δίκαιη αμοιβή, ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ, πρωτοβουλία, σταθερότητα προσωπικού, διοικητική ενότητα, συγκέντρωση, υπαγωγή του ενδιαφέρον ιδιαίτερα στο γενικό, αρχή και ευθύνη και ενότητα διοίκησης.

Το έργο του χρησιμεύει ως βάση για πολλούς οργανισμούς και εταιρείες και επικεντρώνεται σε τρεις θεμελιώδεις πτυχές: την εφαρμογή της διοικητικής διαδικασίας, τις τεχνικές αρχές και τον καταμερισμό της εργασίας.

Σημασία της διοικητικής διαδικασίας

Κάθε ένα από τα μέλη του οργανισμού πρέπει να γνωρίζει τον ρόλο του στη διαδικασία.

Η διοικητική διαδικασία λειτουργεί ως ένας απλός και αυστηρός οδηγός μέσω του οποίου μια εταιρεία ή οργανισμός προσπαθεί να επιτύχει τους προτεινόμενους στόχους με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.

Η εφαρμογή αυτής της διοικητικής διαδικασίας επιτρέπει την αξιοποίηση του ΕΡΓΑΤΙΚΟ δυναμικο και των τεχνικών και υλικών πόρων που διαθέτει μια εταιρεία. Η διοικητική διαδικασία επιτρέπει τον οργανωμένο έλεγχο των πόρων και την αποτελεσματική διάθεσή τους.

Αυτή η διαδικασία μπορεί να εφαρμοστεί σε κάθε τύπο εταιρείας και κάθε ένα από τα μέλη του οργανισμού πρέπει να γνωρίζει τον ρόλο του στη διαδικασία. Ο σχεδιασμός και η οργάνωση των διοικητικών διαδικασιών είναι συνήθως καθήκον ιεραρχικών θέσεων των οποίων οι λειτουργίες είναι λιγότερο τεχνικές και περισσότερο διοικητικές.

Χαρακτηριστικά της διοικητικής διαδικασίας

  • Χρησιμοποιείται σε εταιρείες και οργανισμούς για τη σωστή διαχείριση και χρήση των πόρων.
  • Χρησιμεύει για την οργάνωση διαδικασιών και την επίτευξη στόχων και σκοπών.
  • Πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τους στόχους της εταιρείας και επιδιώκεται να μπορεί να εφαρμοστεί με αποτελεσματικό και απλό τρόπο.
  • Οι φάσεις του είναι αλληλένδετες και μπορούν να χωριστούν σε: μηχανικές (αποτελούμενες από σχεδιασμό και οργάνωση) και δυναμικές (αποτελούμενες από κατεύθυνση και έλεγχο).
  • Ο κύκλος των φάσεων του επαναλαμβάνεται για κάθε προτεινόμενο στόχο. Είναι κυκλικά και επαναλαμβανόμενα στάδια.
  • Πρέπει να είναι γνωστό σε όλα τα μέλη της εταιρείας.
  • Μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιοδήποτε είδος ή μέγεθος εταιρείας.
  • Πρέπει να ρυθμίζεται από τη διοικητική ηγεσία του οργανισμού.

Φάσεις της διοικητικής διαδικασίας

1. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

Ο προγραμματισμός είναι το πρώτο στάδιο που πρέπει να ασκήσει το διοικητικό όργανο μιας εταιρείας. Εδώ είναι οι στόχοι και οι στόχοι που πρέπει να εκπληρώσει η εταιρεία και η μεθόδους να πραγματοποιήσει.

Η σχέση του εργαζομένου με το διοικητικό προσωπικό πρέπει να είναι συμπληρωματική για την εύρυθμη λειτουργία της εταιρείας και την εκπλήρωση των στόχων της.

Κατά τον προγραμματισμό, πρέπει να αναπτυχθεί ένα σχέδιο που να περιέχει τις διάφορες μελλοντικές δραστηριότητες που πρόκειται να πραγματοποιηθούν και το εν λόγω σχέδιο πρέπει να εφαρμοστεί εντός της προβλεπόμενης περιόδου.

προγραμματισμός δραστηριοτήτων

  • Προκαθορίστε τους στόχους και τους στόχους που θέλετε να επιτύχετε κατά τη διάρκεια ενός καιρός βέβαιος.
  • Προλέγω.
  • σύνολο α στρατηγική με τις αντίστοιχες μεθόδους τους και τεχνικές να πραγματοποιήσει.
  • ενεργούν κατά προβλήματα συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης.

2. ΟΡΓΑΝΩΣΗ

Μετά τον προγραμματισμό των στόχων και των μελλοντικών δραστηριοτήτων που θα πραγματοποιηθούν για την επίτευξη των προτεινόμενων στόχων, το επόμενο βήμα είναι να κατανεμηθεί κάθε δραστηριότητα μεταξύ των διαφορετικών ομάδων εργασίας που απαρτίζουν μια εταιρεία.

Αυτό θα εξαρτηθεί από το σωματικές δεξιότητες και διανοούμενοι του καθενός υπάλληλος και τους πόρους της εταιρείας. Ο σκοπός του οργανισμού είναι να ορίσει έναν στόχο σε καθένα περιοχή της εταιρείας ώστε να μπορεί να εκπληρωθεί με το ελάχιστο των λογαριασμοί και με μέγιστο βαθμό ικανοποίησης σε κάθε εργαζόμενο.

οργανωτικές δραστηριότητες

  • Κάντε μια λεπτομερή επιλογή των κατάλληλων εργαζομένων για τη σωστή θέση.
  • Υποδιαιρέστε κάθε εργασία σε επιχειρησιακές μονάδες.
  • Επιλέξτε μια διοικητική αρχή για κάθε τομέα.
  • Παρέχετε χρήσιμα υλικά και πόρους σε κάθε τομέα.

3. ΕΚΤΕΛΕΣΗ

Για την εκτέλεση, η φιγούρα ενός μάνατζερ ικανού να διευθύνει, παίρνουν αποφάσεις, καθοδήγηση και βοήθεια στους διάφορους τομείς εργασίας. Η εκτέλεση επιδιώκει να κάνει το πρώτο βήμα στις δραστηριότητες που ορίζονται στο ομάδες να συνεχίσει να διεξάγει αυτές τις δραστηριότητες με τακτικό και αποτελεσματικό τρόπο.

Κάθε ομάδα εργασίας διέπεται από κανόνες και μέτρα για τη βελτίωση της απόδοσής του.

Δραστηριότητες υλοποίησης

  • προσφορά α χαρακτήρας παρακινώντας το προσωπικό.
  • Επιβραβεύστε κάθε εργαζόμενο με το Μισθός ανταποκριτής.
  • Να είστε προσεκτικοί στις ανάγκες κάθε εργαζόμενου.
  • Κράτα ένα επικοινωνία σταθερή σε όλους τους τομείς.

4. ΕΛΕΓΧΟΣ

Η λειτουργία ελέγχου έχει το ρόλο να διασφαλίζει ότι η εταιρεία βρίσκεται στο σωστό δρόμο για επιτυχία. Αν και κάθε λειτουργία μπορεί να εκτελεστεί κατά γράμμα, αυτό δεν εγγυάται ότι η οντότητα κλίνει προς μια θετική οικονομική πορεία.

Ο έλεγχος είναι ένα διοικητικό καθήκον με το οποίο πρέπει να ασκείται επαγγελματικότητα και με διαφάνεια. Ο έλεγχος των δραστηριοτήτων που λαμβάνουν χώρα σε μια εταιρεία χρησιμεύει για την ανάλυση των υψηλών και χαμηλών σημείων της.

Αφού ληφθούν τα αντίστοιχα αποτελέσματα, μπορούν να αναλυθούν οι διάφορες τροποποιήσεις που θα πρέπει να γίνουν για να διορθωθούν αυτά τα χαμηλά σημεία.

δραστηριότητες ελέγχου

  • Συγκρίνετε τα αποτελέσματα που προέκυψαν με τα σχέδια που έγιναν προηγουμένως.
  • Αξιολογήστε και αναλύστε τα αποτελέσματα που προέκυψαν.
  • Ξεκινήστε τις αντίστοιχες διορθωτικές ενέργειες.
!-- GDPR -->