• Τι είναι απόδοση;
• προσωπική απόδοση
• ακαδημαϊκή επίδοση
• Εργασιακή απόδοση
• Απόδοση της οργάνωσης
• Αξιολόγηση απόδοσης

Εξηγούμε τι είναι η απόδοση στον προσωπικό, ακαδημαϊκό, εργασιακό και οργανωτικό τομέα. Επίσης, πώς αξιολογείται;

Η απόδοση έχει πάντα την αίσθηση ενός έργου που έχει ολοκληρωθεί.

Τι είναι απόδοση;

Με τη λέξη απόδοση αναφερόμαστε στην ενέργεια της εκτέλεσης μιας εργασίας που της έχει ανατεθεί, της εκπλήρωσης μιας υποχρέωσης ή της αντιμετώπισης μιας εργασίας.

Είναι ένας πολύ ευρύς όρος που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε σε πολλά πλαίσια. Ωστόσο, έχει πάντα το νόημα της αποστολής που ολοκληρώθηκε: «Η ποδοσφαιρική μας ομάδα είχε μέτρια απόδοση στο Παγκόσμιο Κύπελλο» ή «Η απόδοση της εταιρείας πέρυσι ήταν εξαιρετική», για παράδειγμα.

Η προέλευση αυτής της λέξης ανάγεται στα λατινικά ανανεώνω, που σήμαινε «να ανακτήσει ένα παραδοθέν ένδυμα», δηλαδή να διασώσει κάτι που ήταν ενεχυροδανεισμένο, δηλαδή που έμεινε ως εγγύηση της ίδιας της λέξης. Στη ρομανική γλώσσα, αυτό το ρήμα έγινε απελπισμένοι, με έννοια παρόμοια με την τρέχουσα: συνήθως λέμε ότι έχουμε «ενέχυρο ο λόγος μας» όταν δεσμευόμαστε να κάνουμε κάτι.

Κατά συνέπεια, η συμμόρφωση με τα συμφωνηθέντα σημαίνει εκτέλεση της λέξης: ανάκτησή της, απαλλαγή από τη δέσμευση. Με την πάροδο του χρόνου, η έννοια αυτής της έκφρασης άλλαξε από "πληρωμή χρέους" σε "εκτέλεση εργασίας", αλλά διατηρώντας την αρχική της έννοια της συμμόρφωσης με αυτό που αναμένεται από κάποιον.

Γενικά, η απόδοση έχει ενδιαφέρον όταν πρόκειται για τη μέτρηση και τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο εκτελούνται οι διαδικασίες, όποιες κι αν είναι αυτές. Για αυτό χρειάζεστε στο μέγεθος και συγκρίνετε την απόδοση, είτε με άλλους είτε με το ίδιο άτομο σε προηγούμενες φορές, για να ελέγξετε αν τα πράγματα γίνονται καλά ή όχι.

Είναι συνώνυμα της απόδοσης, επομένως, οι λέξεις απόδοση, επάγγελμα, εκπλήρωση, λειτουργία ή άσκηση, αλλά και διάσωση ή ανάκαμψη, καθώς αυτή η λέξη εξακολουθεί να χρησιμοποιείται με την αρχική της σημασία «ανάρρωση από τη δέσμευση», αν και αυτή η σημασία είναι σήμερα λιγότερο συχνή. .

προσωπική απόδοση

Η προσωπική απόδοση αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο α πρόσωπο εκτελεί ένα έργο που του ανατέθηκε, όποιο κι αν είναι αυτό. Η προσωπική απόδοση ενός ποδοσφαιριστή αναφέρεται στη συμμετοχή του στην ομάδα, καθώς και στην προσωπική απόδοση του α υπάλληλος Αναφέρεται στον τρόπο εργασίας τους. Θα ήταν το αντίθετο της ομαδικής απόδοσης, λογικά.

ακαδημαϊκή επίδοση

Όταν αναφερόμαστε στην ακαδημαϊκή επίδοση, μιλάμε για τις επιδόσεις που έχει αυτό το άτομο ή εκείνη η ομάδα ανθρώπων σε ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα ή έχει δεσμευτεί για τη δημιουργία γνώσης.

Υπό αυτή την έννοια, η ακαδημαϊκή επίδοση μπορεί να είναι συνώνυμη με τη σχολική επίδοση, αλλά μόνο όταν αναφέρεται στην επίδοση των μαθητών: πόσο και πόσο καλά μαθαίνουν οι μαθητές. η γνώση διδάσκονται, πόσο καλά τα πηγαίνουν στις εξετάσεις τους και αξιολογήσεις. Η καλή σχολική επίδοση είναι ενδεικτική της καλύτερης μάθηση.

Ωστόσο, μπορούμε επίσης να μιλήσουμε για την ακαδημαϊκή επίδοση καθηγητών, ερευνητών ή καθηγητών, για να αναφερθούμε στη δουλειά τους εντός του ιδρύματος: πόσο και πόσο καλά διδάσκουν, πόσο και πόσο καλά δημοσιεύουν άρθρα και βιβλία κ.λπ. .

Εργασιακή απόδοση

Η απόδοση της εργασίας εξαρτάται από πολλά πράγματα, όχι μόνο από τη διάθεση του εργαζομένου.

Η εργασία ή η επαγγελματική απόδοση αναφέρεται στους τομείς της δούλεψε, όποιες κι αν είναι αυτές. Η καλή εργασιακή απόδοση σημαίνει ότι η εργασία ενός ατόμου ή μιας ομάδας από αυτούς ανταποκρίνεται στις προσδοκίες που θέτουν οι προϊστάμενοί τους ή οι αξιολογητές τους, και αυτό μπορεί να μεταφραστεί σε βελτιώσεις εργασίας, όπως αύξηση μισθού.

Από την άλλη πλευρά, η κακή απόδοση εργασίας είναι γενικά ένας δείκτης ότι κάτι δεν λειτουργεί στο εργασιακό περιβάλλον, είτε ότι κάποιο σημαντικό στοιχείο λείπει είτε ότι το διαθέσιμο ανθρώπινο δυναμικό δεν είναι ιδανικό για τις εργασίες που πρέπει να εκτελεστούν.

Η εργασιακή απόδοση είναι ένας τομέας μελέτης ανθρώπινο δυναμικό (ΥΕ). Μπορεί να είναι ενδεικτικό πολλών, όχι μόνο κακής διάθεσης από την πλευρά του εργάτη.

Για παράδειγμα, μια ομάδα εξαιρετικών εργαζομένων που δεν έχουν τα κατάλληλα εργαλεία για να κάνουν τη δουλειά τους ή που δεν είναι καλά οργανωμένοι για να την κάνουν, είναι πιθανό να έχουν κακή απόδοση στη δουλειά, παρόλο που καταβάλλουν όλη την προσπάθεια και το ενδιαφέρον τους σε αυτήν.

Απόδοση της οργάνωσης

Η οργανωτική απόδοση αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο α οργάνωση εκπληρώνει το προκαθορισμένο έργο του. Με άλλα λόγια, πρόκειται για την απόδοση όχι πλέον ατόμων, αλλά ολόκληρων οργανισμών: Επιχείρηση, ιδρύματα, ακόμη και κατάσταση και κρατικούς φορείς. Ένας οργανισμός είναι μια ανθρώπινη συλλογικότητα δομημένη γύρω από ένα τέλος.

Η οργανωτική απόδοση περιλαμβάνει την ανάλυση του μεταβλητές εσωτερικά και εξωτερικά στον οργανισμό, τα οποία επιτρέπουν την καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί το σύστημα και, ως εκ τούτου, λαμβάνουν καλύτερες και πιο ενημερωμένες αποφάσεις.

Η οργανωτική απόδοση είναι ένας σημαντικός τομέας μελέτης στη διοίκηση επιχειρήσεων. Οι ειδικοί σε αυτό μελετούν τις ποιοτικές και ποσοτικές μεταβλητές του οργανισμού για να πραγματοποιήσουν μια διάγνωση και να καθορίσουν εάν συμμορφώνεται σωστά με τους στόχους του. στόχους και τα καθήκοντα, σε ποιο βαθμό το κάνει ή πώς θα μπορούσε να το κάνει.

Αξιολόγηση απόδοσης

Η αξιολόγηση της απόδοσης ή η αξιολόγηση απόδοσης είναι, από μόνη της, αναπόσπαστο μέρος της μελέτης της απόδοσης, τόσο προσωπικής όσο και ομαδικής, εργασιακής, ακαδημαϊκής ή οργανωτικής. Αποτελείται από το σχεδιασμό μεθοδολογικών στρατηγικών, δηλαδή μεθόδους, διαδικασίες, που επιτρέπουν μια αντικειμενική ιδέα για το πόσο καλά πάνε τα πράγματα.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αξιολόγησης της απόδοσης ενός εργαζομένου ή μιας ομάδας ή μιας οργάνωσης, ανάλογα με το ποιος την εκτελεί ή ποια όργανα χρησιμοποιούνται. Υπό αυτή την έννοια, μπορείτε να κάνετε:

• Αυτοαξιολόγηση: Το άτομο ή η ομάδα αξιολογεί τη δουλειά τους.
• Αξιολόγηση από ομοτίμους: Οι συνάδελφοι αξιολογούν ο ένας τον άλλον.
• Κοινή αξιολόγηση: Τόσο το άτομο ή η ομάδα όσο και οι προϊστάμενοί τους αξιολογούν την εργασία που έχει γίνει.
• Αξιολόγηση από τον ανώτερο: Διευθυντές ή προϊστάμενοι διενεργούν την αξιολόγηση.
• Αξιολόγηση από την πελάτης.

Σε κάθε περίπτωση, στόχος της αξιολόγησης πρέπει πάντα να είναι η διάγνωση της προβλήματα υπάρχουν, εντοπίζουν αδυναμίες και παρέχουν βασικές πληροφορίες για τη βελτιστοποίηση της εργασίας και τη λήψη καλύτερων αποφάσεων διαχείρισης.