οργανωτική κουλτούρα

Εξηγούμε τι είναι η οργανωτική κουλτούρα και η σημασία της για τις εταιρείες. Επιπλέον, τα στοιχεία του και το πώς ορίζεται το κλίμα του.

Η οργανωσιακή κουλτούρα καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο τα μέλη της πρέπει να αλληλεπιδρούν.

Ποια είναι η οργανωτική κουλτούρα;

Η οργανωτική κουλτούρα εννοείται ότι είναι η πεποιθήσεις, αξίεςσυνήθειες, παραδόσειςστάσεις Υ εμπειρίες του αοργάνωση. Ο σκοπός της οργανωσιακής κουλτούρας είναι να προσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο τα μέλη αναμένεται να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και με τον έξω κόσμο.

Η οργανωσιακή κουλτούρα δεν είναι απλώς το άθροισμα των ατομικοτήτων που λειτουργούν σε έναν συγκεκριμένο οργανισμό ήεπιχείρηση. Αντίθετα, η οργανωσιακή κουλτούρα προηγείται της ατομικής: κάθε οργανωτική κουλτούρα διαμορφώνει πρώτα τις βάσεις της και στη συνέχεια προσαρμόζει το προσωπικό (εργαζόμενοι) που θα αποτελέσουν την εν λόγω οργανωτική κουλτούρα.

Η οργανωσιακή κουλτούρα ορίζεται επίσης συχνά ως το σύνολο των κανόνες και το εκτιμά αυτό πρόσωπα έχουν μέσα σε έναν συγκεκριμένο οργανισμό.

Η οργανωτική κουλτούρα είναι, εν ολίγοις, ηψυχολογία μιας εταιρείας. Αποτελείται από ορισμένα στοιχεία όπως: οι αξίες και οι στάσεις των εργαζομένων της, η εικόνα που παρέχει ο εν λόγω οργανισμός στην εταιρεία.κοινωνία στο οποίο παρεμβάλλεται, η ταυτότητα του οργανισμού, ηεπεξεργάζομαι, διαδικασία επιλογή των εργαζομένων και των προμηθευτών της.

Μπορεί να σας εξυπηρετήσει:Οργανωτική ανάπτυξη

Σημασία της οργανωσιακής κουλτούρας

Η οργανωσιακή κουλτούρα είναι θεμελιώδης σε κάθε οργανισμό, καθώς καθοδηγεί την κατεύθυνση της εταιρείας και καθοδηγεί τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να διεξάγεται. Κατευθύνει επίσης τη μεταχείριση που πρέπει να παρέχεται στους εργαζόμενους,οι πελάτες και στην κοινωνία γενικότερα.

Η οργανωτική κουλτούρα έχει δύο βασικούς άξονες σημασίας: έναν εσωτερικό, που σχετίζεται με το προσωπικό, τους διευθυντές, το εργασιακό περιβάλλον. και άλλο εξωτερικό, σε σχέση με κοινότητα στην οποία παρεμβάλλεται ο οργανισμός.

Εσωτερικά, είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι κάθε εργαζόμενος επιδιώκει να ταυτιστεί με μια συγκεκριμένη οργανωτική κουλτούρα. Για το λόγο αυτό, κάθε οργανισμός πρέπει να επικοινωνεί τις αξίες, τις πεποιθήσεις, τις συνήθειες, τους κανόνες και τα έθιμα που τον διέπουν. Από εκεί, θα επιδιωχθεί όλα τα μέλη να ταυτιστούν με την οργανωτική κουλτούρα και να εργαστούν προς την κατεύθυνση της δημιουργίας του Ταυτότητα και το στόχοι της εταιρείας.

Όσον αφορά την κοινωνία στην οποία εντάσσεται ο οργανισμός, η οργανωτική κουλτούρα χρησιμεύει ως εκπρόσωπος για να κάνει γνωστό τον τρόπο με τον οποίο αυτή η εταιρεία σχετίζεται με την κοινότητα, δηλαδή την εικόνα της, τον τρόπο που νοιάζεται (ή Noel περιβάλλον, του ενδιαφέρον λόγω του περιβάλλοντός του, της επιρροής και της συμμετοχής του σε δραστηριότητες της γειτονιάς.

Στοιχεία οργανωτικής κουλτούρας

Είναι απαραίτητο να καθοριστεί ποιοι ή ποιοι είναι οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων.

Υπάρχουν διαφορετικά στοιχεία που συνθέτουν την οργανωτική κουλτούρα και λειτουργούν μαζί. Τα κύρια στοιχεία είναι:

  • Ταυτότητα οργανισμού. Η οργανωσιακή κουλτούρα ορίζεται, εν μέρει, από τοαποστολή, όραμα και το Επιχειρηματικές αξίες. Η ταυτότητα του οργανισμού προκύπτει από τις απαντήσεις στα ακόλουθα ερωτήματα: Τι είδους εταιρεία είναι; Ποιες είναι οι αξίες σας; Ποια είναι τα δικά σαςστόχους? Ποιο είναι το δικό σουαποστολή?
  • Σύστημα των έλεγχος. Η οργανωτική κουλτούρα πρέπει να έχει συστήματα ελέγχου, δηλαδή διαδικασίες που παρακολουθούν τι συμβαίνει μέσα σε μια εταιρεία με ανθρώπινο κεφάλαιο (εργαζόμενοι και διευθυντές).
  • Δομές ισχύος. Η οργανωτική κουλτούρα καθορίζει ποιοι ή ποιοι είναι υπεύθυνοι για το λήψη αποφάσης, με ποιον τρόπο κατανέμεται η ισχύς και σε ποια ποσοστά.
  • Σύμβολα. Η οργανωτική κουλτούρα αποτελείται από όλα τα σχέδια (οπτική και ακουστική υποστήριξη) που αποτελούν μέρος της ταυτότητας της εταιρείας.
  • Τελετουργίες και ρουτίνες. Η οργανωτική κουλτούρα περιλαμβάνει όλες τις επαγγελματικές συναντήσεις, ομάδα των επιχείρηση, αναφορές απόδοσης που εμφανίζονται εντός του οργανισμού. Αυτές οι ρουτίνες μπορεί να είναι επίσημες ή ανεπίσημες.
  • Ιστορίες, μύθοι και ανέκδοτα. Η οργανωσιακή κουλτούρα ορίζεται από το σιωπηρό μήνυμα που βρίσκεται στη βάση ολόκληρου του οργανισμού. Οι ιστορίες λένε την εμφάνιση των οργανισμών, τα θεμέλια και την ανάπτυξή τους, τον τρέχοντα αντίκτυπό τους στην αγορά. Τα ανέκδοτα είναι αφηγήσεις για αληθινές ιστορίες που διηγούνται ανώτεροι υπάλληλοι στους νεοπροσλαμβανόμενους.

Παραδείγματα οργανωτικής κουλτούρας

  • Ελεύθερη αγορά. Είναι ένα από τα κύρια παραδείγματα οργανωτικής κουλτούρας σε Λατινική Αμερική και τον κόσμο. Με παρουσία σε 18 χώρες, είναι η εταιρεία της Εμπόριο μεγαλύτερη ηλεκτρονική συσκευή στη Λατινική Αμερική. Μεταξύ των βασικών αξιών του είναι: η επιχειρηματικότητα, η ομαδική εργασία και η εκτέλεση. Για αυτήν την εταιρεία, οι εργαζόμενοι είναι το κύριο κεφάλαιο της επιτυχίας της. παρέχει οφέλη, υπηρεσίες και δραστηριότητες που στοχεύουν στην προώθηση της ευημερίας σας εντός και εκτός του οργανισμού. Το 2018 επιλέχθηκε από την εταιρεία συμβούλων «Great place to work» ως μία από τις καλύτερες πολυεθνικές εταιρείες για εργασία.
  • Χίλτον. Είναι μια από τις κύριες αλυσίδες ξενοδοχείων στον κόσμο. Με παρουσία σε περισσότερες από 100 χώρες, ξεχωρίζει για την οργανωτική της κουλτούρα. Δίνει έμφαση στους υπαλλήλους σας, τα οφέλη για την απασχόληση και τα ταξιδιωτικά οφέλη. Για αυτήν την εταιρεία, οι εργαζόμενοι είναι η ψυχή των ξενοδοχείων. Για αυτό, επιλέγει τα καλύτερα ταλέντα και τα εκπαιδεύει γύρω από τις αξίες της μάρκας, που είναι όλες εκείνες που προωθούν μια ατμόσφαιρα φιλοξενίας. Το 2018 επιλέχθηκε από την εταιρεία συμβούλων «Great place to work» ως η δεύτερη καλύτερη πολυεθνική εταιρεία για εργασία.
  • Cisco. Είναι η κορυφαία εταιρεία στην κατασκευή, πώληση και παροχή συμβουλών εξοπλισμού για τηλεπικοινωνιών. Επιλέχθηκε από την εταιρεία συμβούλων: "Υπέροχο μέρος για εργασία" ως μία από τις καλύτερες εταιρείες για να εργαστείς. Η Cisco βασίζει το μοντέλο εργασίας της στην εμπιστοσύνη και δέσμευση. Η ευέλικτη εργασία, η ένταξη και η συνεχής βελτίωση είναι μερικές από τις πιο πολύτιμες πτυχές της οργανωσιακής κουλτούρας της.

Κλίμα οργανωσιακής κουλτούρας

Το κλίμα που δημιουργείται μεταξύ των μελών ενός οργανισμού ορίζεται συνήθως από τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Φυσικό περιβάλλον. Περιλαμβάνει όλες τις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό που διαθέτει η εταιρεία, το θερμοκρασία του χώρου εργασίας, φωτεινότητα,υγιεινή, πρόσβαση σε αυτό.
  • Κοινωνικό περιβάλλον. Αναφέρεται στη σχέση μεταξύ εργαζομένων, διευθυντών, τμημάτων.
  • Δομικά χαρακτηριστικά. Περιλαμβάνει τοδομή ιεραρχική οργάνωση, πώς είναι η επίσημη δομή της, το στυλ διαχείρισης, μεταξύ άλλων μεταβλητών.
  • Προσωπικά χαρακτηριστικά. Περιλαμβάνει όλες τις προσδοκίες, τις στάσεις των εργαζομένων, κίνητρα, ευχές, στόχους.
  • Οργανωτική συμπεριφορά. Αναφέρεται στο επίπεδο ικανοποίησης στον οργανισμό, στον τρόπο ελέγχου των απουσιών, στις καθυστερημένες αφίξεις, στο ποσό περιστροφή ή όχι των εργαζομένων, η πίεση με την οποία εργάζεται κανείς καθημερινά.
!-- GDPR -->